心理学用語や心理学を活かせる仕事を解説

ゴーレム効果とは?ピグマリオン効果との違いは?

ゴーレム効果

ゴーレム効果とは

ゴーレム効果とは、他人から期待されていないと感じることによってやる気をなくし、期待されなかったとおりパフォーマンスが低下するという効果です。

英語では「golem effect」と表記し、日本語ではゴーレム効果と訳されます。

ピグマリオン効果で有名なアメリカの教育心理学者ローゼンタール,R.が発見した効果で、ピグマリオン効果とは逆の効果として知られています。

教育、子育て、仕事など私たちの日常生活の様々な場面で生じている現象であり、ある人の言動や態度が意図せず他人にゴーレム効果を生じさせる結果となっているのが多いものです。

ピグマリオン効果とは

ピグマリオン効果とは、他人から期待されることにより、期待されたとおりの成果を出す効果です。

ローゼンタールが学生とネズミ、教師と生徒を対象とした実験によって明らかにした効果で、教育、子育て、仕事など様々な分野で活用されています。

例えば、「難しい仕事だが君の能力ならできるはずだ。」と期待をかけて仕事を任せることで部下が期待どおりの成果を出す、「片付け頑張ってるね、一人でできるかな。」と期待をかけると子どもが自発的に片付けができるようになることなどが、ピグマリオン効果です。

ゴーレム効果とピグマリオン効果の違い

ゴーレム効果とピグマリオン効果の違いは、「他人に期待されるかされないか」ということと、「期待されたとおりの結果が出るか、期待されなかったとおりの結果になるか」の違いです。

ピグマリオン効果については、「ピグマリオン効果とは?子育てや教育の例は?ゴーレム効果との違いは?」で詳しく解説しています。

ゴーレム効果の実験

ローゼンタールは、教師が「期待すること」と生徒が「成果を出すこと」の関係性が、「期待しないこと」と「成果が出ないこと」にも当てはまると考え、以下の手順で実験を行いました。

「成績が良い生徒ばかりを集めたクラス」と「成績が悪い生徒ばかりを集めたクラス」を編成する

成績が良い生徒のクラスの担任には「成績が悪いクラスを受け持ってもらう」、成績が悪い生徒のクラスの担任には「成績が良いクラスを受け持ってもらう」と説明する(事実とは逆の説明)

一定期間後、各クラスの成績の変化を確認する

実験の結果、成績不良な子どものクラスの成績が上がるという結果が得られ、ピグマリオン効果が生じていることが確認されました。

一方で、成績優秀な子どもクラスの成績が下がるという結果も得られました。

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ローゼンタールは、この実験結果から、「成績が悪いクラスを受け持ってもらうと」説明を受けた担任教師が、自分のクラスの生徒に期待しなかったことが成績の低下につながったと考え、これをゴーレム効果としました。

ゴーレム効果の具体例

ゴーレム効果の具体例について確認していきます。

ゴーレム効果の例:教育

ゴーレム効果の実験で明らかになったように、教師から期待されなかった生徒の成績は下がる傾向にあります。

教師と生徒の関係だけでなく、塾講師や家庭教師、親きょうだいなどの関係でも同じことが起こります。

例えば、親から「頭が悪いんだから、勉強じゃなくスポーツを頑張りな。」と言われ続けた子どもは、親に期待されなかったとおり学業成績が低迷しやすいものです。

ゴーレム効果の例:子育て

子育て場面でも、意識的または無意識的にゴーレム効果を生じさせる言動や態度をとっていることがあります。

例えば、「どうせうまくできないから。」、「親がした方が早い。」などと着替えや幼稚園の準備を親が先回りしていると、子どもは期待されていないと感じて自発的に動かなくなります。

また、受験期の子どもに「お前の学力では今の志望校は無理だ。現実を見ろ。」と言ってしまうと、親に期待されていないと感じた子どもはやる気をなくし、さらに学力が低下することがあります。

親としては合理的な判断だと思っていても、子供の将来を見据えて発言しているつもりでも、ゴーレム効果を生じさせてしまうことがあるのです。

ゴーレム効果の例:仕事

職場でもゴーレム効果は生じます。

例えば、上司から「期待はしていないが、せいぜい頑張ってくれ。」と言われていると、期待されていないと感じてやる気を失い、業績も上がりにくいでしょう。

見返してやろうと奮起する人もいますが、誰からも期待も支援もされない状況で孤軍奮闘するのは相当なパワーが必要であり、多くの場合は「期待されていないなりの仕事をしよう。」と諦めてしまいます。

子育てと同じく、自分では良かれと思ってした発言が、周囲の人にゴーレム効果を生じさせ、やる気や業績を低下させているおそれがあるのです。

また、残念なことに、意図的にゴーレム効果を生じさせて部下や同僚をしんどい立場に追い込む人も少なからずいるのが現状です。

まとめ

ゴーレム効果とは

他人から期待されていないと感じることでやる気を失い、成績が低下したり成果が上がらなかったりする効果

ゴーレム効果の具体例

教育、子育て、仕事など様々な分野で生じている

多くの場合、意図せずした発言や行動、悪気のない態度などが原因で他人にゴーレム効果を生じさせる

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